柚音隐私政策
生效时间：2025年3月18日
引言
柚音语音软件（以下称“柚音”）是由南京百尚信息科技有限公司（以下称“百尚公司”或“公司”）为用户（以下简称“您”）提供的社交类应用软件，百尚公司通过柚音为您提供语音互动交流、语音娱乐社交、语音直播、游戏开黑等服务，百尚公司现在或将来还可能为您提供其他产品与/或服务。百尚公司致力于在为您提供优质服务的同时保障您的隐私安全，为了更好地保护您的个人信息，根据相关法律法规制定《柚音隐私政策》（以下简称“本政策”）。所有柚音产品与/或服务均适用本政策。本政策介绍了柚音在向您提供柚音产品与/或服务的过程中处理您个人信息的目的、方式、范围、保存期限和信息安全保护措施，以及您行使法律规定权利的方式和程序。请您知悉，柚音不使用Cookie或其他同类技术追踪您的个人信息。请您结合《柚音用户服务协议》仔细阅读本政策并充分理解本政策的全部条款，尤其是加粗及下划线标注的重要内容。请您确保在使用柚音服务前已仔细阅读、充分理解并毫无保留地接受本政策的所有条款。
1、以下是柚音的特别提示，请您重点关注：
(1)在您向柚音提供您的任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
(2)个人信息权利的实现方式包括但不限于查阅、复制、更正、补充、删除、注销、撤回授权、要求柚音解释说明本政策、及时得到响应等，以确保您实现对您个人信息的控制权。
(3)柚音会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。如您不同意本政策，您应当停止使用柚音产品与/或服务。
(4)请您理解，如果您是小于18周岁的未成年人，请您不要注册柚音App。若您是小于18周岁的未成年人已注册了柚音账号，柚音将为您提供“青少年模式”。关于青少年模式的具体内容及限制，请以实际页面展示为准。
2、柚音非常重视您的隐私，并尊重您的个人信息的保护。在柚音的隐私政策中，柚音解释了柚音如何收集、使用、保护和处理您的个人信息。本摘要提供了柚音隐私政策的主要信息，以帮助您更快地了解柚音对个人信息的处理方式。
(1)个人信息的收集：柚音可能会收集您提供给柚音的个人信息，例如您的姓名、联系方式和支付信息。柚音还可能自动收集关于您使用柚音服务的信息。
(2)使用个人信息的目的：柚音会使用您的个人信息来提供、维护和改进柚音的服务。柚音还可能将您的个人信息用于与您沟通、处理支付和保护您和柚音的合法权益。
(3)个人信息的共享：柚音不会出售、出租或共享您的个人信息给其他公司或个人，除非事先得到您的同意或根据相关法律要求。
(4)数据安全措施：柚音采取合理的安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用和披露。
(5)Cookie和类似技术：柚音使用Cookie和类似技术来提供、维护和改进柚音的服务。
(6)第三方链接：柚音的服务可能包含指向其他网站或服务的链接，但柚音对这些链接的隐私政策和做法不负责。
(7)用户权利：根据适用法律，您有权要求访问、更正、删除您的个人信息，并限制柚音对您个人信息的处理。
目录
1.柚音如何收集和使用您的个人信息
2.如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息
3.您如何管理您的个人信息
4.如何存储您的个人信息
5.如何保护您的个人信息
6.如何保护未成年人个人信息
7.如何更新本政策
8.如何联系柚音
9.附则
1. 柚音如何收集和使用您的个人信息
1.1柚音会根据合法、正当、必要和诚信的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果柚音将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，柚音将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。
1.2向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
为实现柚音的基本业务功能，柚音需要向您收集以下个人信息，若您拒绝提供，柚音将无法向您提供相应的服务。提示您注意：单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。您在柚音所上传或发布的任何内容，如果含有他人的个人信息，请您确保已经获得个人信息主体的同意；如果含有他人的敏感个人信息，请您确保已经获得个人信息主体的单独同意。
1.3账号注册、登录与验证
当您在柚音中注册账号时，您需要向柚音提供下述信息以完成注册：
1.3.1您的手机号码及短信验证码：基于柚音与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，柚音会基于您提供的手机号码向您发送短信验证码，用于验证您的身份。如果您不提供您收到的短信验证码，将导致注册失败，您也将无法注册并继续使用本产品与/或服务。提示您注意，您提供的手机号码将作为您后续使用柚音的用户账号并作为登录本产品的用户身份凭证。
1.3.2第三方用户信息：如果您选择使用第三方用户账号登录的，您同意我们根据您的选择情况收集您的微信昵称、头像和/或Apple用户名、邮箱名。
1.3.3出生年月日：柚音会基于您提供的出生年月日判断您的年龄，如果您低于18周岁或者在注册时不向柚音提供您的出生年月日信息的，您将无法注册成为柚音的用户并继续使用本产品与/或服务。
1.3.4性别及昵称：柚音会基于您提供的性别信息为您提供性别匹配服务，如果您不提供此类信息，将导致注册失败，您将无法注册并继续使用本产品与/或服务。当您通过提供上述信息完成注册环节并获得柚音账号后，即视为您已经成功登录并始终处于登录状态，为了保护您的账号安全，您同意柚音基于风控目的处理您的账号信息，另外，为了便于公众为公共利益实施监督，您理解并同意柚音在您的账号主页面展示互联网协议（Ip）地址归属地信息，境内展示对应的省级信息，境外展示对应的国家（地区）信息，信息以网络运营商数据为准。请您理解，该信息不会泄露您的详细地址。
1.3.5如您需要退出登录状态并重新登录的，需要您在输入手机号码后，输入注册时选择接收短信验证码完成登录。
1.3.6账号公开信息：在您登录柚音账号后，您可以自愿选择是否完善包括但不限于头像、昵称、性别、生日、个性签名等个人资料。您的关注数和关注列表、粉丝数和粉丝列表等信息将不会在账号的个人主页（个人空间）中公开展示。柚音发布奖罚公告时，会公布相关帐号昵称等信息。
1.3.7您提供上述信息并阅读、同意《柚音用户注册协议》及相关授权协议、本政策后，将完成账号的注册及登录，之后您可以使用柚音的服务。
1.4聊天功能
1.4.1您可以通过柚音中提供的内容分享或「聊天」功能与其他用户进行交流。
1.4.2请您理解，根据适用法律法规的要求，柚音会将您发布/发送的文本信息、录制/上传的图片、音频、视频用于内容合法合规性审核及未成年人保护，并且会将这些内容用于用户投诉举报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息，您将无法使用相应功能。同时，请您知悉，对于您在发送的文本信息、上传的图片、音频、视频，柚音不但会进行内容合法合规性审核，还会提取关键词信息。
1.5认证服务
依照相关法律法规的要求，或为了核验您的真实身份、保障系统和服务安全，您在使用特定功能或服务前，柚音将收集您的身份认证信息。例如：当您申请开通直播服务成为柚音主播时，您需要提供身份证件号码、真实姓名、面部特征，进行人脸识别验证，我们不会采集、存储您的原始个人生物识别信息（人脸信息）。您可以自主选择是否进行实名认证，账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务，但在柚音有合理理由认为您的账号存在风险时，也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。为实现身份认证的目的，您同意并授权柚音可以自行或委托第三方向有关认证机构（有关政府部门、支付宝、腾讯）提供、查询、核对您的前述身份认证信息。基于法律法规的相关要求，您的实名认证信息还可能被柚音用于未成年人保护、防沉迷相关的产品或服务。
1.6实时语音直播/连麦唱歌/语音互动/录音服务或功能
1.6.1当您使用实时语音直播、连麦唱歌、语音互动、录音服务或功能时，柚音将请求访问您的设备录音（麦克风）权限；您选择开启权限后，在您使用前述服务过程中，柚音会收集您的语音信息并存储在我们的服务器中。请您知晓，即使您已同意开启录音（麦克风）权限，柚音也仅会在您主动点击客户端内录音（麦克风）图标时通过录音（麦克风）获取语音信息。如您不同意柚音访问您的设备录音（麦克风）权限，您将无法使用前述功能。
1.6.2当您使用录音相关功能时，柚音还会请求访问您的设备存储权限，以便于您上传您录制的音频文件，柚音也会相应地收集您提供的基于音频录制后上传的音频信息。如您不同意柚音访问您的设备存储权限，您将无法使用前述功能。
1.6.3当您使用语音互动功能时，为了适配您的设备屏幕状态，柚音会调用设备传感器，以识别您的设备屏幕状态。
1.7扫描二维码、拍摄照片功能
当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片时，柚音需要请求访问您的设备相机权限，并在您选择开启权限后收集您上传的图片信息及识别二维码信息。如您不同意柚音访问您的设备相机权限，您将无法使用前述功能。
1.8服务内容搜索、浏览、播放
1.8.1当您使用搜索功能时，柚音会自动收集您的一些信息，包括如下信息：搜索的内容、剪切板、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端，并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。另外，请您知悉，柚音会在如下场景收集您的剪贴板信息：（1）您通过网页、应用商店等途径下载柚音app时，需要明晰下载来源；（2）您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形，柚音需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中的口令以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
1.8.2当您使用柚音的浏览、播放功能时，为向您提供连续性、一致化的使用体验以及最优化的页面展示，柚音需要收集您的浏览器类型、设备信息、个人上网记录。
1.8.2.1前述设备信息包括：设备类型及型号、操作系统类型及版本、设备设置、AndroidID、MAC地址、IMEI、IDFA、OAID、AAID、CAID等设备标识符、设备环境。
1.8.2.2前述个人上网记录可能包括：浏览/点击/播放记录、收藏/关注记录、点赞/分享记录等。
1.8.3当您使用下载功能时，经您同意后，柚音会使用您的存储权限，以便在您设备外置存储空间内写入相关文件。在浏览的过程中，您可以关注您感兴趣的主持及用户。
1.9信息发布功能
1.9.1当您使用评论、分享、发布动态、上传封面等信息发布功能时，柚音会根据您的发布行为和所发布的内容类型，收集相应的发布内容、获取相应的权限，例如您发布的内容为图片、音视频时，柚音需要获取您的设备相册权限、存储权限、麦克风权限，并收集您发布的图片、音视频的信息。柚音将收集您的发布的相关信息，并展示您的昵称、头像、发送内容。
1.9.2当您复制及分享信息或接受被分享信息的情形下，柚音将在本地访问您的剪切板，读取其中包含的分享内容，以实现分享等功能或服务。柚音将在本地识别出剪切板内容属于柚音分享内容等指令时才会将其上传柚音的服务器，除此之外，柚音不会上传您剪切板的其他信息至柚音的服务器。部分手机设备可能会提示应用正在读取您的剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问的，请与柚音联系。
1.9.3如果您拒绝开启上述权限或柚音收集您发布的信息，则柚音无法为您提供相应的信息发布功能，但不影响你使用柚音的其他功能。
1.10电子签约
当您使用柚音的部分功能与/或服务前需完成电子签约，为了完成电子签约需进行实名认证，柚音将依据相关法律法规，根据不同的认证方式按需收集您的个人身份信息、个人生物识别信息以及个人财产信息（含有个人敏感信息），包括：签署方信息（签署方姓名、联系电话、联系邮箱、联系地址）、签署方的身份证件号码、有关身份证明材料、面部识别特征、银行账户信息等；为了准确验证您的身份，柚音需将上述信息提供给合法存有您个人信息的第三方机构（有关政府部门、支付宝、腾讯）进行比对核验。如果您拒绝提供上述信息，则柚音可能无法验证您的身份，进而无法与您完成电子签约。
1.11检测来电状态
为了便于柚音获知您在使用录音或直播功能时您是否有来电，避免来电内容被录入录音或直播音频中，柚音会请求开启您的设备录音权限和电话权限，以实现上述功能。若您不同意柚音获取设备录音权限和电话权限，将可能会影响到您使用录音和直播功能。
1.12支付功能
您可以在柚音购买柚米用以兑换礼物道具或其他增值服务。在您支付及消费过程中，柚音可能会收集您的第三方支付账号信息（例如支付宝账号、微信支付账号、applepay账号或其他形式的银行卡信息及实名认证信息）、订单信息、交易和消费信息、获奖信息、虚拟财产信息，以为您提供相关支付和消费功能。这些信息属于个人敏感信息，在获得您的同意后，柚音将使用加密技术进行收集，此类信息的收集范围柚音会向您明示。
1.13客户服务
当您向柚音提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，柚音可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱、投诉或咨询的内容。如您拒绝提供上述信息，柚音可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
1.14意见反馈
如您有任何关于本产品与/或服务的反馈意见，您可以在柚音中通过“我的-设置-意见反馈”进行反馈。您需要提供您的意见描述、上传证明照片用于帮助柚音知悉您提出的问题并寻找对应的解决方案。
1.15信息推送
1.15.1请您知悉，为确保您能正常接收消息，在部分移动设备厂商的设备（比如小米手机）上，可能会存在通过系统发送广播唤醒App自启动的行为，这是部分移动设备实现业务功能所需要的。
1.15.2为向您提供柚音或第三方的服务或产品，柚音通过短信或其他方式发送、展示、推荐或推广柚音或第三方可能相关的服务或产品。
1.15.3如您不希望继续接收到柚音推送的消息，可要求柚音停止推送，例如：根据短信退订指引要求柚音停止推送推广信息；但柚音依照法律规定或其他服务协议约定推送的信息除外。
1.16其他
1.16.1柚音产品的功能或服务是不断更新和发展的，如果柚音要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，柚音将通过页面提示、网站公示或者其他方式另行征得您的同意。您一旦同意或继续使用柚音的服务或产品，则视为您已同意柚音收集您的上述个人信息用于相关用途。
1.16.2向您提供产品与/或服务过程中柚音主动收集的个人信息
请您理解，由于柚音产品/服务的更新迭代，如果某一功能或服务未及时在本隐私政策中声明收集了您的信息，柚音仍然会通过站内消息、网站公告或其他适当的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的授权同意。
1.16.3在符合法律法规的前提下，为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务，柚音会收集和使用您在使用柚音产品与/或服务过程中产生的如下信息：
1.16.3.1设备信息
1.16.3.1.1为了使柚音App与您的移动设备进行必要的适配，为您提供安全、可信的产品与使用环境，保障柚音App的安全运行，在您使用柚音App时，根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，柚音会收集您的设备型号、设备识别码（包括IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OpENUDID/GUID/OAID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID、设备序列号）、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息（包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址）、设备传感器信息、外接虚拟键盘识别、运行中的进程信息。收集这些信息是为了帮助柚音进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化柚音的产品体验、保障您的账号安全。同时，除本政策另有明确约定外，柚音不会将您的设备信息提供给任何第三方，但柚音无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您的设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份，由此造成您任何损失的，您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述设备信息被柚音收集，则可能导致柚音无法向您提供正常的服务。
1.16.3.1.2请您知悉，为了帮助柚音进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化柚音的产品体验、保障您的账号安全，在您的柚音App切换至后台或处于静默状态下时，柚音会收集您的Mac地址信息（包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址）以及IMEI。
1.16.3.2日志信息
当您使用柚音产品与/或服务时，柚音会收集您的相关网络日志信息，包括App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录及Ip地址信息。柚音收集上述信息是为了能更好地用于安全维护及优化本产品与/或服务，为您提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述日志信息被柚音收集，则可能导致柚音无法向您提供正常的服务。
1.16.3.3地理位置信息
1.16.3.3.1当您同意开启您的位置权限后，柚音会收集您的地理位置信息，用于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现，或为您匹配附近的用户或者动态瞬间。如果您拒绝柚音收集此类信息，前述相关功能将无法正常使用，但不影响您使用柚音App的其他功能。
1.16.3.3.2为保护您的合法权益（打击黑产、防止诈骗）及维护本产品与/或服务的安全运行，柚音会收集您设备所连接的基站信息（包括基站状态、LAC、BID、NID、SID、信号强度）与WIFI信息（包括BSSID、SSID、信号强度）。
1.16.3.4消费记录信息
在您使用本产品提供的第三方支付功能进行充值、消费时，柚音会收集并保存您的充值、消费记录信息、订单信息、对账信息，用于确认您的支付指令并帮助您完成支付，同时，此类信息还将作为您充值及消费的凭证。
1.16.3.5剪切板信息
当您使用他寻产品与/或服务时，柚音会使用您剪切板信息，为完成信息的复制操作，需要使用剪切板以复制所需信息。如拒绝授权，您将无法复制当前信息，但不会影响您使用其他功能。
1.16.4柚音App所调用的系统权限
如上所述，为了向您提供柚音产品与/或服务，柚音可能需要使用您设备中的系统权限（不包括所接入第三方调用的权限）来收集相关个人信息。尽管柚音在前述章节中已经有所涉及，本节将对柚音App所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权柚音使用您设备的相关权限，如果您不授权柚音使用相关权限，可能会导致部分服务无法使用，但是不影响您使用柚音App的其他功能。
1.16.4.1相册及存储权限
当您同意开启此项权限后，柚音会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的文本、图像、视频等内容，也可缓存您使用柚音产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请您知悉，柚音不会自动读取您本地相册的存储内容，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
1.16.4.2麦克风权限
当您同意开启此项权限后，柚音会使用您设备上的麦克风功能，并会识别您上传的语音信息。此项权限将用于实现语音输入功能，并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音信息。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
1.16.4.3消息推送权限
当您同意开启此项权限后，柚音会为您推送消息，便于您能够及时接收及了解柚音发出的通知。如您拒绝此项授权，您将无法接收到柚音为您推送的消息。
1.16.4.4摄像头权限
当您同意开启此项权限后，柚音会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
1.16.4.5地理位置权限
当您同意开启此项权限后，柚音会收集您的地理位置信息用于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现，或为您匹配附近的用户或者动态瞬间。如果您拒绝此类授权，上述功能将无法实现。
1.16.4.6悬浮窗权限
为了将接单通知和私聊语音视频等内容悬浮于其他内容上，柚音会申请使用您的悬浮窗权限。如果您拒绝此类授权，上述功能将无法实现。
1.16.4.7设备信息访问权限
当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登录安全，柚音会收集您的相应设备信息，用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。若您是安卓系统用户，您拒绝该项授权将导致您无法正常使用本产品与/或服务。若您是iOS系统用户，受iOS系统限制，您可能无法直接拒绝或关闭上述授权，但针对部分设备信息（例如：IDFA信息，具体以iOS系统政策不时更新的实际情况为准），您可以自行选择是否授权柚音进行收集，如您拒绝授权，柚音可能无法为您提供对应的功能或服务。
1.16.4.8访问网络和获取网络状态权限
当您同意开启此项权限后，柚音方可联网。同时，基于风控和提供服务之目的，柚音还可以监控网络变化，提示用户当前网络环境。您拒绝该项授权将导致您无法正常使用本产品与/或服务。
1.16.5柚音从第三方获取的您的个人信息
柚音可能会在您的同意范围内从第三方（柚音的合作方）处收集并使用您的个人信息。柚音保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息，将可能导致您无法使用部分柚音产品与/或服务。
1.16.6征得同意的例外
根据法律法规，以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：
1.16.6.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
1.16.6.2为履行法定职责或者法定义务所必需；
1.16.6.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
1.16.6.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
1.16.6.5依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
1.16.6.6法律、行政法规规定的其他情形。
2.如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息
2.1.委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，某些功能可能由柚音的技术服务合作方提供，柚音可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对柚音委托处理您个人信息的公司、组织和个人，柚音会在与其签署的合作协议中明确要求合作方仅按照柚音的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，并对其个人信息处理活动进行监督。柚音会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。该等第三方提供商将会视其需求在您使用柚音时，或者您将柚音切换至后台或处于静默状态下时，处理您的个人信息。
2.2共享
2.2.1除非基于法律规定或存在以下一种或多种情形，否则柚音不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息：
2.2.1.1基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权；
2.2.1.2柚音可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
2.2.1.3在法律要求或允许的范围内，为了保护柚音及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
2.2.2与合作方共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，柚音的某些服务将由合作方提供。柚音可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。柚音仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。柚音会对合作方获取信息的软件工具包（SDK）、应用程序接口（ApI）采取合理的安全控制措施，以保护数据安全。同时，柚音在与合作方签署的合作协议中会明确要求其遵守相关法律法规来保护、处理您的个人信息。柚音将要求柚音的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
2.2.3目前，柚音的合作方包括以下类型，关于合作方的身份、收集个人信息的目的、范围等情况。
热力引擎SDK
运营公司:
汇量云（北京）科技有限公司
功能/服务：用户归因，roi分析，用户行为分析
信息类型： OAID/IMEI/GAID/MAC/AndroidID/IDFV/IDFA
官网链接：https://www.solar-engine.com/
隐私政策:https://www.solar-engine.com/privacyPolicy.html
极光一键登录SDK
运营公司：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
功能/服务：一键登录，为用户提供无感本机认证、快捷登录账号
信息类型：设备型号、软件安装列表、MAC地址、设备制造商、手机系统版本、屏幕尺寸、运营商类型、网络类型、应用名称、应用版本、包名、包签名、ip地址、OAID、是否双卡
调用权限：无
官网链接：https://www.jiguang.cn/
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
天翼账号认证SDK
运营公司：天翼数字生活科技有限公司
功能/服务：电信一键登录，用于提供给用户快速登录账号的能力
信息类型：网络Ip地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
调用权限：无
官网链接：http://id.189.cn/banner/unpassword
隐私政策：https://id.189.cn/html/agreement_709.html
移动一键登录SDK
运营公司：中移互联网有限公司
功能/服务：移动一键登录，用于提供给用户快速登录账号的能力
信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
调用权限：无
官网链接：http://dev.10086.cn/
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
联通一键登录SDK
运营公司：中国联合网络通信有限公司
功能/服务：联通一键登录，用于提供给用户快速登录账号的能力
信息类型：设备系统版本、手机型号、首选卡、Ip地址、手机号码
调用权限：无
官网链接：https://www.chinaunicom.com.cn/
隐私政策：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
七牛SDK
运营公司:上海七牛信息技术有限公司
功能/服务：提供应用图片、视频上传至云存储空间的服务。
信息类型：图片信息、视频信息、设备名称、设备型号、设备的基本配置信息、网络信息（如WIFI及蜂窝网络信息）
调用权限：网络、存储权限
官网链接：https://www.qiniu.com/
隐私政策:https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right
即构SDK
运营公司：深圳市即构科技有限公司
功能/服务：获取使用用户麦克风功能，用于直播间上麦语音聊天
信息类型：音频信息（语音信息）
调用权限：麦克风、读取SD卡中的内容（读取存储空间）
官网链接：https://www.zego.im/
隐私政策：https://www.zego.im/sdk-privacy
腾讯IMSDK
运营公司：腾讯云计算（北京）有限责任公司
功能/服务：提供语音、视频、以及数据传输等实时通讯支持
信息类型：音频信息（语音信息）
调用权限：-
官网链接：https://cloud.tencent.com/product/im
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
BuglySDK
运营公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能/服务：异常上报和运营统计。提供应用运行时性能监控服务，监控定位从崩溃、报错、代码效率质量低下、交互过慢、第三方ApI调用监测、到网络环境出错等多维度复杂的性能问题
收集数据：IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、运营商信息、正在运行的进程信息
调用权限：读取SD卡中的内容（读取存储空间）
官网链接：https://bugly.qq.com/v2/
隐私政策：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
腾讯云慧眼人脸核身SDK
运营公司：腾讯云计算（北京）有限责任公司
功能/服务：进行用户身份识别验证
信息类型：设备型号、操作系统、网络连接类型、Ip地址、系统设置、系统属性（含传感器列表信息）、相机（相机参数、接口）、运营商信息、IDFV。
调用权限：相机权限
官网链接：https://open.alipay.com/
隐私政策：
https://privacy.qq.com/document/preview/f7370a2ac2224ec98be3d30609568ba3
腾讯云服务SDK
运营公司：腾讯云计算（北京）有限责任公司
功能/服务：腾讯云上传服务
信息类型：网络信息（wifi、4G、5G）
调用权限：无
官网链接：https://cloud.tencent.com/
隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
极光推送SDK
运营公司：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
功能/服务：推送消息（存在自启动）
信息类型：设备硬件信息（包括设备型号、软件安装列表、MAC地址、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称）、设备标识符（含IDFA、AndroidID、GAID、OAID、UAID、IMEI、MAC、IMSI）、推送信息日志、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、应用活跃时长统计、网络信息（含网络类型、运营商名称、Ip地址、WIFI状态信息、WIFI列表信息、SSID、BSSID、基站信息）、位置信息
调用权限：消息通知
官网链接：https://www.jiguang.cn/
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称： 巨量引擎转化SDK
开发者名称： 北京巨量引擎网络技术有限公司
功能/服务：广告监测归因、广告投放统计分析、反作弊
信息类型：设备oaid、唯一设备识别码（Android ID ）、设备 MAC 地址、设备标识符（如 IMEI、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、应用进程信息、前后台状态等等。
隐私地址：https://open.oceanengine.com/labels/7/docs/1708428054592516?origin=left_nav
官网地址：https://open.oceanengine.com/
SDK名称： 火山引擎增长营销套件SDK
开发者名称： 北京火山引擎网络技术有限公司
功能/服务：用户数据采集与分析（由巨量引擎转化SDK使用）
设备标识符（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MAC、OAID、ICCID、设备硬件序列号等相关信息）、应用信息、设备参数及系统信息（设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统api版本、屏幕分辨率、磁盘使用情况、内存使用情况、CPU信息、时区、系统语言等）、运营商信息、移动设备国家编码（MCC）、移动设备网络编码（MNC）、IP地址等相关信息。
隐私地址：https://www.volcengine.com/docs/6285/72216
官网地址：https://www.volcengine.com
请您知悉，为确保推送通道的稳定性，以保障消息及时送达，某些第三方SDK合作伙伴可能存在一定频率的关联启动行为，该行为是为实现消息推送服务所必要的。
2.2.4广告合作伙伴。为帮助投放广告或提供商业化决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求，柚音会与广告主和/或其委托的代理商、广告服务供应商、广告监测公司（统称“广告合作伙伴”）共享您的经去标识化的设备信息或用户画像统计信息，在不借助额外信息的情况下，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。为了保护您的信息安全，柚音会与广告合作伙伴签署严格的数据安全协议。
2.2.5请您知悉：该等共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，柚音建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝柚音的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用相应服务。
2.3转让
2.3.1原则上，柚音不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让，但以下情况除外：
2.3.1.1基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权；
2.3.1.2发生公司合并、收购或破产清算，运营主体变更时的转让。
2.3.2请您知悉：如具备上述事由确需转让，柚音将在转让前向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。
2.4公开披露
2.4.1原则上，柚音不会向社会或不特定人群发布您的个人信息，但基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权的除外。
2.4.2根据法律法规，以下情形中共享、转让及公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
2.4.2.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2.4.2.2为履行法定职责或者法定义务所必需；
2.4.2.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
2.4.2.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
2.4.2.5依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
2.4.2.6法律、行政法规规定的其他情形。
2.4.3请您知悉：您可以通过使用柚音产品与/或服务提供的功能，主动公开、共享您的相关信息到第三方平台（如微信好友/朋友圈/QQ等）。在这种情况下，共享信息将被即时并广泛地传播。一旦您进行了此类信息的共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从柚音产品与/或服务中删除了您共享的信息，该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与柚音没有关联且不受柚音控制的第三方独立地缓存、复制或存储，以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
3.您如何管理您的个人信息
3.1查阅/复制或更正/补充您的个人信息
3.1.1如您的账号处于正常使用状态，您有权随时登录并访问您的柚音账号，查阅您的个人信息，包括您的账号信息、您的个人资料。如您发现柚音处理的您的个人信息不准确或者不完整的，或者在法律法规规定的其他情况下，您可以更正、补充您的个人信息。您可以通过下述路径行使此类权利：
3.1.1.1您可以通过点击“我的”查阅或更正、补充您的昵称、头像等信息；
3.1.1.2您可以通过点击“我的-编辑资料”查阅或更正、补充您的昵称、性别等个人信息；
3.1.1.3您可以通过点击“消息”访问喜欢你和您的浏览记录，通过点击“消息-互动”查阅您曾点赞、评论过的动态及各类通知信息。
3.2更改您授权同意的范围
3.2.1请您知悉，为了您能正常使用柚音产品与/或服务，您需要向柚音开启设备中的相关权限和/或提供基本的个人信息。如果您希望关闭上文第1.16.4条中的设备权限，您可以通过您设备中的设置页面进行操作。如果您希望撤回您先前对于柚音产品与/或服务内相应功能的授权，您可以通过柚音的设置页面或您设备中的设置页面进行相应操作。
3.2.2当您更改您的同意范围后，柚音将不再收集和使用您相应的个人信息，但同时也请您理解，柚音无法再为您提供与之对应的产品与/或服务。您在此同意，您更改授权同意的范围或撤回授权同意的行为不会影响柚音基于您之前的授权同意对您个人信息进行的处理。
3.3注销您的账号
3.3.1您可以通过点击柚音提供的注销渠道向柚音提出注销您已注册的柚音账号的请求，并按照系统提示完成注销流程，在注销账号前，请您确保已备份重要数据和信息。
3.3.2注销账号为不可逆操作，无法撤销，请谨慎操作。
3.3.3注销后，该账号的所有信息，包括动态、评论、关注关系、私聊关系及聊天记录等，均将清除且无法恢复，请谨慎操作。
3.3.4成功注销后，您账户的各项财产，会员及特权均全部撤销，无法恢复您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，柚音将不再收集您的个人信息，但同时也请您理解，柚音无法再为您提供与之对应的产品与/或服务。因此柚音建议您谨慎选择注销账号。
3.4近亲属的权利
符合法律规定的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利，您另有安排的除外。
3.5响应您的上述请求
3.5.1为实现本政策第3.1-3.4条所述的用户权利，您可以通过点击“我的-设置-意见反馈”，柚音会在此处总结用户遇到的高频率问题并且提供相关解决方案。如果您通过此方式仍无法实现您的用户权利，您可以通过柚音平台客服与柚音联系。为确保安全，柚音可能会先要求您提交相关证明以验证您的身份，然后再处理您的请求。
3.5.2对于您合理的请求，柚音原则上不收取费用。对与您身份不直接关联或无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，柚音可能会予以拒绝。
3.5.3如果您存在任何疑问、意见或建议的，或者要求柚音向您解释说明本政策的，您也可通过柚音平台客服联系柚音。
4.如何存储您的个人信息
4.1柚音会将在中华人民共和国大陆地区运营中所收集和产生的您的个人信息存储在柚音在中华人民共和国境内的数据中心，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。
4.2柚音目前未跨境传输在中华人民共和国大陆地区运营中所收集和产生的信息，若柚音需要将您在中国大陆地区采集的个人信息转移到其他司法管辖区的，柚音会遵照相关适用法律的要求，进行数据出境安全影响评估、落实统一的安全保障措施并征求您的同意，保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。
4.3柚音承诺，除非法律法规另有要求，或者您要求柚音依法删除个人信息的情况以外，柚音对您的个人信息的存储时间将限于实现您授权使用的目的所必需的最短时间。
4.4如柚音因经营不善或其他原因出现部分或者全部停止运营的情况，除非法律法规或规范性文件另有规定或者双方另有约定，柚音将会向您告知此类情况，并停止对您个人信息进行收集，同时删除已收集到的个人信息或对其做匿名化处理。
5. 如何保护您的个人信息
柚音十分重视您的个人信息安全，为此柚音采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改，具体包括：
5.1.数据安全措施
5.1.1在数据安全传输方面，柚音采用了传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取，以建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性；柚音还会使用Token技术保护数据在其传输过程中的安全，并使用妥善的保护机制以防止数据遭到恶意攻击；此外，柚音还将对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
5.1.2在数据访问和使用的安全控制方面，柚音实施了严格的数据权限控制机制对处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。柚音会定期对本产品的所有接口进行安全性扫描，并采取防范恶意代码、流量攻击等保护措施，防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。
5.1.3为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，本产品会在严格验证并核实用户身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非柚音出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。
5.1.4柚音会采取一切合理可行的措施，确保无关的个人信息不被收集。柚音只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非在法律允许的范围内延长保留期限。
5.2数据安全组织和管理措施
5.2.1根据有关法规要求，柚音成立了专门负责个人信息保护的部门，并设立了个人信息保护负责人。柚音还建立了相关的内控管理流程，以最小授权为原则，对可能接触到您个人信息的工作人员，严格设定信息访问权限，控制个人信息的知悉范围。
5.2.2柚音建立了数据安全使用的内部规范制度，保障对您个人信息的处理，在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节均满足法律法规的安全要求。根据有关法规要求，对需要访问个人信息的工作人员，柚音会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载个人信息。
5.2.3柚音组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知。
5.3.安全事件处理
5.3.1为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，柚音建立了专门的应急响应团队，按照公司有关安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时柚音将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、柚音已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时柚音会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，柚音会采取合理、有效的方式发布公告。同时，柚音还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.3.2请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，柚音强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助柚音保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请联系柚音平台客服，以便柚音采取相应措施来保护您的信息安全。
6. 如何保护未成年人个人信息
6.1如果您是小于18周岁的未成年人，请您不要注册柚音App。若您是小于18周岁的未成年人已注册了柚音账号，柚音将为您提供“青少年模式”。关于青少年模式的具体内容及限制，请以实际页面展示为准。
6.2您理解并承诺，您向柚音提供的本人年龄信息是真实的，如果柚音通过技术手段分析并计算出您可能属于未成年人的，柚音有权对您的柚音账号采取限制措施或进行封号，即限制您账号进行浏览、使用特定功能和消费行为或进行封号。以上措施是为了保护未成年人的身心健康与安全，您不可撤销地放弃对柚音进行任何主张。如果您认为自己不是未成年人，请您进行实名认证。柚音在核实您的身份后，立即为您撤销限制并恢复至原使用状态。
6.3如果未成年人的监护人一旦发现未成年人虚报年龄注册柚音账号的，可通过本政策第8条所述方式向柚音提出中止/终止该未成年人的柚音账号或者要求向该未成年人提供柚音青少年保护服务模式下的产品与/或服务。为了验证请求方为未成年人的监护人，请您向柚音提供被监护人以及监护人的身份证（正面及反面）复印件/扫描件一份以及监护人手机号码，以保障柚音用户的账号安全。柚音在收到您的上述文件后，会及时审核其真实性和有效性，并请确保监护人的手机畅通，以便柚音的专业客服联系您进一步核实身份（如需）。
6.4对于经监护人同意收集未成年人个人信息的情况，柚音只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如柚音发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人个人信息，柚音会尽快删除相关信息。
7. 如何更新本政策
7.1由于业务的发展和法规的更新等，柚音可能不时更新或修改本政策。柚音会在本页面上发布更新后的隐私政策，但是未经您明确同意，柚音不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
7.2请您仔细阅读变更后的本政策内容。您同意并继续使用柚音产品与/或服务，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。
7.3若涉及重大、实质性变更，柚音会依据具体情况，以显著的方式通知您（包括但不限于在“消息-官方消息”向您发送更新通知、在页面弹窗或通过站内消息方式提示等）。
7.4重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形：
7.4.1柚音的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
7.4.2柚音在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
7.4.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
7.4.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
7.4.5柚音负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
7.4.6个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。
8. 如何联系柚音
8.1若您对本政策存在任何疑问、意见、建议或投诉，或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，请通过【我的→客服反馈】将问题发送给柚音，您还可以通过邮寄函件的方式联系柚音，柚音的办公地址为湖北省武汉市东湖新技术开发区软件园东路1号软件产业4.1期B1栋1-18层第11层1105室-02，邮寄需载明法务部收。
8.2柚音将尽快核查所涉问题并及时处理，并在15个工作日内予以回复。如果您对柚音的回复不满意，特别是柚音的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。
9.附则
9.1本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至南京百尚信息科技有限公司所在地人民法院。
9.2如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
9.3本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。
9.4本政策未尽事宜，以平台规则及补充政策/协议为准。
9.5本协议自您勾选同意之日起生效。